Le présent document a pour objet d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Caroline PODAGE – La Relation Vivante
99 avenue Achille Peretti 92200 Neuilly-sur-Seine
Contact : cgv.ml@carolinepodage.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Contenu du message transmis via le formulaire de contact

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact, s’inscrit à la newsletter ou échange avec le responsable du site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
• Gérer les abonnements à la newsletter La Lettre de la Relation Vivante
• Organiser les rendez-vous, accompagnements ou prestations demandés

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

• Le consentement de l’utilisateur pour l’envoi de la newsletter
• L’intérêt légitime du responsable du traitement pour répondre aux demandes de contact
• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le cas échéant, pour la gestion des rendez-vous et accompagnements

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur, sauf obligation légale contraire ou durée plus longue justifiée par un impératif contractuel ou réglementaire.

6. Destinataires des données

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, tels que l’hébergeur ou l’outil d’e-mailing, dans le respect de la réglementation applicable.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité, lorsque applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à : cgv.ml@carolinepodage.fr.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé. Google Analytics mesure d’audience.

9. Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter : cgv.ml@carolinepodage.fr