
Questions fréquentes
Vous avez des questions sur mon approche, mes services ou la façon dont nous pouvons travailler ensemble. Vous trouverez ici les réponses les plus courantes.
Chaque situation est unique. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, vous pouvez me contacter directement. Je vous répondrai dans les 48 heures.
VOUS ÊTES UN PARTICULIER
Je réponds à vos questions ci-dessous !
Est-ce que je dois traverser une crise pour venir ?
Non. Beaucoup de personnes viennent simplement parce qu’elles tournent en rond, qu’elles ressentent quelque chose sans pouvoir le nommer, ou qu’elles aspirent à vivre leur relation à soi et aux autres autrement. Vous n’avez pas besoin d’aller mal pour demander un espace de réflexion.
Ce n’est pas de la thérapie, pas du coaching : c’est quoi alors ?
C’est un accompagnement ancré dans la philosophie pratique et la médiation professionnelle. Un espace structuré pour comprendre ce qui se joue dans votre relation à soi et aux autres et retrouver votre propre axe, sans recette magique, sans injonction au positif, sans méthode imposée.
En quoi c’est différent d’en parler à un ami de confiance ?
Un ami vous connaît, il a ses propres filtres, ses réactions, son histoire commune avec vous. Ici, vous parlez à un tiers neutre, sans enjeu affectif, sans jugement. Ce que vous dites ne rebondit pas. Ça crée une qualité d’écoute et une liberté de parole qui n’existent pas dans les relations proches.
Je ne sais pas vraiment ce que je veux travailler. Est-ce un problème ?
Pas du tout. C’est souvent le point de départ. Nous partons de ce qui est là : une émotion, une situation récurrente, un sentiment diffus, un besoin non satisfait, une perte de sens, un déséquilibre, etc. La clarté vient dans le processus, pas avant.
Comment se déroule concrètement une séance d’accompagnement ?
Nous commençons par ce que vous apportez : une situation, une question, un ressenti. Je vous accompagne à le déposer, à l’éclairer, à identifier ce qui est réellement en jeu. Chaque séance a son propre rythme. Il n’y a pas de script, pas d’exercices imposés. Juste un espace pour penser et ressentir à voix haute.
Les séances se passent en ligne ou en présentiel ?
Les deux sont possibles. Nous choisissons ensemble la formule qui vous convient le mieux selon votre situation et votre lieu de vie.
La première séance m’engage-t-elle pour la suite ?
Non. La première rencontre est avant tout un espace pour voir si le cadre vous convient, si vous vous sentez à l’aise. C’est vous qui décidez de vous engager après notre premier échange si cela fait sens pour vous.
Combien de séances faut-il prévoir ?
Cela dépend de chaque personne et de ce qu’elle traverse. Certains repartent transformés après 3 séances. D’autres préfèrent un accompagnement plus long. Nous en parlons ensemble dès le premier échange.
Quel est le tarif ?
Les tarifs sont disponibles sur demande. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter, en tenant compte de votre situation.
Ce que je dis reste-il confidentiel ?
Totalement. Ce que vous partagez dans cet espace vous appartient. C’est la condition d’une parole vraie.
Cet accompagnement peut-il m’aider aussi dans mes relations professionnelles ?
Oui. Ce que nous travaillons ici traverse tous les contextes relationnels : la façon dont vous vous positionnez, dont vous exprimez vos besoins, dont vous accueillez ce qui se passe en vous. Cela change quelque chose dans toutes vos relations, au travail comme ailleurs.
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VOUS ÊTES UNE ORGANISATION OU UN MANAGER
Je réponds à vos questions ci-dessous !
Nos managers ont déjà suivi des formations. En quoi celle-ci est-elle différente ?
La plupart des formations management travaillent sur les outils et les postures externes. Cet accompagnement travaille sur ce qui les rend inopérants : l’isolement, la charge émotionnelle, les non-dits et la perte d’alignement intérieur.
C’est une formation sur le « comment être » avant le « comment faire ».
Est-ce adapté à notre secteur ou à notre taille d’organisation ?
Oui. Les problématiques travaillées, isolement, injonctions contradictoires, charge émotionnelle, rôles flous, traversent tous les secteurs et toutes les tailles d’organisation. Le format est adapté à votre contexte.
Ce n’est pas du coaching, pas de la thérapie : c’est quoi alors ?
C’est un accompagnement ancré dans la philosophie pratique et la médiation professionnelle. Un espace structuré pour comprendre ce qui se joue dans le rôle de manager et retrouver son propre axe, sans injonction au positif, sans méthode imposée.
Pourquoi ne pas confier cela à nos RH ou à un coach interne ?
Parce que certaines choses ne peuvent être dites qu’à un tiers neutre, extérieur, sans enjeu hiérarchique. C’est précisément ce qui permet la parole vraie, et ce qui la rend transformatrice.
Est-ce que ma hiérarchie peut être informée de ce dont on parle ?
Non. La confidentialité est totale. Ce que vous partagez dans cet espace vous appartient.
Comment mesurer l’impact ?
Les premiers effets sont souvent visibles rapidement : managers plus posés, relations apaisées au sein de l’équipe. Un retour structuré est organisé à l’issue de chaque session.
Ainsi que le renforcement de la cohésion d’équipe et l’engagement des salarié·es·s.
Je n’ai pas le temps pour ça.
Un manager qui s’effondre ou se désengage coûte infiniment plus, en temps, en énergie, en impact sur l’équipe. Cet espace, c’est précisément ce qui permet de tenir, et de tenir autrement.
Comment démarrer ?
Par un échange préalable, sans engagement, pour identifier vos besoins et voir si ce cadre correspond à votre situation. Prenez contact pour convenir d’un premier rendez-vous.
En savoir plus la formation et accompagnement manager !
ACCOMPAGNEMENT DES ADOLESCENTS
Je réponds à vos questions ci-dessous !
À partir de quel âge travaillez-vous avec les jeunes ?
J’accompagne les adolescents à partir de 11-12 ans, jusqu’à l’entrée dans l’âge adulte. Chaque situation est évaluée individuellement lors d’un premier échange.
Mon enfant refuse d’en parler. Est-ce que ça peut quand même fonctionner ?
- C’est souvent le cas au départ. L’accompagnement ne repose pas sur une injonction à « parler de soi ». On part de ce qui est là, une situation concrète, une tension, un ressenti vague. La parole vient quand l’espace est sécurisant. Ce n’est pas une thérapie, ce n’est pas un interrogatoire : c’est un espace où le jeune peut simplement être là, sans pression.
En tant que parent, serai-je tenu informé de ce qui se dit ?
Un cadre de confidentialité est posé avec le jeune, c’est la condition pour qu’il puisse parler librement. Un retour général peut être organisé avec les parents selon les situations, dans le respect de ce cadre. Nous en discutons ensemble dès le départ.
Est-ce que vous travaillez aussi avec les parents en parallèle ?
Oui, si cela est pertinent et souhaité. Parfois, ce qui aide le plus un adolescent, c’est aussi d’accompagner les parents afin qu’ils choisissent ensemble de la relation qu’ils souhaitent entretenir dans le futur.
Ce n’est pas de la thérapie : c’est quoi alors ?
C’est un accompagnement ancré dans la philosophie pratique et la médiation professionnelle. On travaille sur la façon dont le jeune se perçoit, communique, entre en relation avec les autres. Pas de diagnostic, pas d’étiquette : juste un espace pour penser et ressentir autrement.
Comment se passe le premier contact ?
Je commence toujours par un échange avec les parents, puis, si tout le monde est d’accord, une première rencontre avec le jeune, sans engagement pour la suite. On en parle !
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STRUCTURES D’ACCUEIL
Je réponds à vos questions ci-dessous !
Vous intervenez dans quels types de structures ?
J’interviens dans les collèges, lycées, maisons de quartier, associations, centres sociaux et tout autre structure accueillant des adolescents. Le format est adapté à votre contexte et à vos besoins.
Quel est le format des interventions ?
Les interventions peuvent prendre plusieurs formes : ateliers ponctuels, séries d’ateliers sur plusieurs semaines, accompagnement d’un groupe spécifique, ou formation des équipes encadrantes. Nous en définissons le cadre ensemble.
Comment évaluez-vous l’impact sur les jeunes ?
Un retour est organisé avec l’équipe à l’issue de chaque intervention. Les effets observables sont souvent concrets : meilleure écoute au sein du groupe, parole plus libre, tensions qui se dénouent, jeunes qui osent davantage s’exprimer.
Pouvez-vous intervenir sur des situations de conflit entre jeunes ?
Oui. Je peux animer des espaces de dialogue en cas de tension au sein d’un groupe, en posant un cadre neutre et sécurisé qui permet à chacun de s’exprimer et d’être entendu.
Comment démarrer une collaboration ?
Par un premier échange pour comprendre votre contexte, vos besoins et les objectifs visés. Contactez-moi pour convenir d’un rendez-vous sans engagement.
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MÉDIATION PROFESSIONNELLE
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La médiation est-elle obligatoire ?
Non. Elle repose sur le volontariat des deux parties. C’est précisément ce qui la rend efficace : chacun choisit d’y participer.
Quelle est la différence avec un avocat ou un juge ?
Un avocat défend votre position. Un juge tranche. La médiateure professionnelle, elle, ne défend personne et ne décide rien. Elle crée les conditions pour que vous trouviez vous-même une solution qui vous convient à tous.
Et si l’autre personne refuse ?
C’est fréquent au départ. Un premier entretien individuel permet souvent de lever les réticences. La médiation n’est engagée que si les deux parties acceptent.
Est-ce que ce que je dis reste confidentiel ?
Totalement. Tout ce qui est dit dans le cadre de la médiation est confidentiel et ne peut pas être utilisé dans une procédure judiciaire.
Combien de temps dure une médiation ?
Cela dépend de la situation. En général, entre 3 et 6 heures réparties sur plusieurs rencontres. Certaines médiations aboutissent plus rapidement et d’autres peuvent être plus longues et l’engagement ou non des parties.
Est-ce que ça marche vraiment ?
La médiation professionnelle a un taux de réussite élevé lorsque les deux parties sont de bonne foi. Elle ne garantit pas que la relation reprenne comme avant, mais elle permet que les parties décident dans l’entente de leur manière d’être en relation dans le futur.
Pour quel type de conflit peut-on faire appel à vous ?
Conflits en entreprise, entre associés, au sein d’une équipe, dans une famille, entre voisins ou partenaires, etc.. Dès que le lien est abîmé mais que la relation compte encore. contactez-moi !
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PROFIL SIC
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Qu’est-ce que l’étude SIC ?
L’étude SIC, Structures et Interactions en Communication, est un outil développé depuis 1987 par Jean-Louis Lascoux. Elle permet de visualiser comment vous percevez les informations, les traitez et les restituez selon votre structure propre. C’est un miroir de votre façon de communiquer avec vous-même et avec les autres.
En quoi est-ce différent d’un test de personnalité classique ?
Un test de personnalité vous classe dans une catégorie. L’étude SIC, elle, décrit votre manière de fonctionner en communication, sans jugement de valeur. Il n’y a pas de bon ou de mauvais profil. Il y a votre profil, unique, avec ses forces et ses zones de développement.
À qui s’adresse le profil SIC ?
À toute personne qui souhaite mieux se comprendre dans ses relations : un professionnel qui veut améliorer sa communication, un manager qui cherche à mieux comprendre son équipe, une personne en questionnement sur ses difficultés relationnelles. Il s’adresse aussi aux équipes qui souhaitent mieux travailler ensemble.
Comment se déroule la restitution ?
Vous complétez d’abord l’étude en ligne. Nous nous retrouvons ensuite pour un temps de restitution personnalisée, en individuel, où nous explorons ensemble ce que votre profil révèle sur votre façon de communiquer, vos points forts et vos axes de développement.
Est-ce que ça peut m’aider dans mes relations professionnelles ?
Oui, c’est même l’un des contextes où l’étude SIC est la plus utile. Comprendre comment vous traitez l’information et comment vous la restituez vous permet de mieux adapter votre communication selon vos interlocuteurs, de réduire les malentendus et d’améliorer la qualité de vos échanges.
Et dans mes relations personnelles ?
Oui également. Beaucoup de tensions relationnelles viennent du fait que chacun parle sa propre langue sans le savoir. Connaître votre profil vous aide à comprendre pourquoi certaines interactions sont fluides et d’autres épuisantes, et comment ajuster votre façon d’entrer en relation.
Est-ce que c’est lié à votre accompagnement relationnel ?
Les deux sont complémentaires mais indépendants. Le profil SIC peut être une porte d’entrée vers un accompagnement, ou simplement un outil de connaissance de soi utilisé seul. C’est vous qui choisissez la suite que vous souhaitez lui donner.
Comment réserver une restitution de profil SIC ?
Il vous suffit de me contacter pour que nous convenions ensemble d’un moment. Je vous enverrai ensuite le lien pour compléter l’étude, et nous fixerons un rendez-vous de restitution.
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ATELIERS PHILO ET CPS
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C’est quoi exactement les ateliers philo ?
Ce sont des espaces de réflexion collective où l’on pense ensemble à partir de questions du quotidien : la justice, la liberté, les émotions, les relations, l’amitié. Pas de bonne ou mauvaise réponse , mais des réponses assumées: on apprend à argumenter, à écouter, à douter, et des fois à changer d’avis. C’est de la philosophie pratique, pas de la philosophie scolaire.
Et les ateliers CPS, c’est quoi ?
CPS signifie Compétences Psychosociales. Ce sont des compétences reconnues par l’OMS comme essentielles au bien-être : savoir accueillir ses émotions, communiquer, résoudre un problème, faire face au stress, coopérer. Les ateliers CPS permettent de les développer de façon concrète et progressive.
À qui s’adressent ces ateliers ?
Aux enfants dès 6 ans, aux adolescents et aux adultes. Le contenu et le format sont toujours adaptés à l’âge et au groupe. Ces ateliers peuvent se dérouler en milieu scolaire, en structure d’accueil ou en groupe ouvert.
Quel est l’intérêt pour un enfant ou un adolescent ?
Ces ateliers aident les jeunes à mieux se connaître, à mettre des mots sur ce qu’ils vivent, à entrer en relation avec les autres de façon plus apaisée. Ils développent l’éveil de l’esprit critique, la confiance en soi, la capacité à écouter et à s’exprimer sans violence.
Et pour les adultes ?
Les adultes y trouvent un espace rare : celui de penser à voix haute, sans performance, sans jugement. Un lieu pour se questionner, s’étonner, ralentir, et reprendre contact avec ce qui compte vraiment pour soi.
Ces ateliers peuvent-ils s’intégrer dans un projet d’établissement ?
Oui. Je travaille avec les équipes pour ancrer les ateliers dans votre projet éducatif ou associatif.
Comment se déroule un atelier concrètement ?
Chaque atelier dure entre 45 minutes et 1h30 selon l’âge et le nombre de participant·es·s. On part d’une question, d’une image, d’une situation ou d’un récit. Le groupe réfléchit ensemble, je facilite sans imposer de direction. Chacun repart avec quelque chose à continuer de penser.
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